Teknik Servis

Bakım, arıza tespiti ve onarım desteği

Güvenlik kontrol noktalarının düzenli çalışması, cihazların doğru kurulumu kadar bakım ve arızalara zamanında müdahale edilmesine de bağlıdır. PowerScan olarak X-Ray cihazları, kapı tipi metal dedektörleri ve el tipi metal dedektörleri için teknik servis, bakım ve onarım ihtiyaçlarınızı değerlendiriyor; ekipmanınızın yeniden verimli çalışmasına yönelik çözümler sunuyoruz.

X-Ray ve metal dedektörlerinde arıza tespiti

Görüntü kalitesinde düşüş, konveyör hareketinde aksama, açılış hataları, algılama sorunları veya tekrarlayan uyarılar güvenlik operasyonunuzu etkileyebilir. Servis süreci, cihazın marka ve modeliyle birlikte arıza belirtilerinin incelenmesiyle başlar. Sorunun kaynağı belirlenmeden parça değişimi ya da onarım kararı verilmemesi, gereksiz müdahalelerin önüne geçilmesine yardımcı olur.

Periyodik bakım neden önemlidir?

Yoğun kullanılan güvenlik ekipmanlarında kirlenme, mekanik aşınma ve bağlantı sorunları zamanla performansı etkileyebilir. Kullanım yoğunluğu ve çalışma ortamına göre planlanan bakım; olası sorunların erken fark edilmesine, beklenmedik duruşların azaltılmasına ve cihazın kullanım ömrünün korunmasına katkı sağlar.

• Cihazın genel çalışma durumunun ve hata belirtilerinin değerlendirilmesi
• Modelin gerektirdiği mekanik ve elektronik kontrollerin planlanması
• Temizlik, ayar ve bakım gereksinimlerinin belirlenmesi
• Onarım sonrasında çalışma ve fonksiyon kontrollerinin gerçekleştirilmesi

Şeffaf ve planlı servis süreci

Teknik inceleme sonucunda yapılması gereken işlemler, parça ihtiyacı ve öngörülen servis koşulları sizinle paylaşılır. Onarım kapsamı ve ücretlendirme müşteri onayıyla netleştirilir. Hizmetin yerinde veya servis ortamında yürütülmesi; cihaz tipi, arızanın niteliği ve lokasyona göre değerlendirilir. Süre ve parça temini bilgisi inceleme sonrasında belirlenir.

Servis talebinizi iletirken

Cihazın marka ve modelini, varsa hata kodunu, sorunun ne zaman başladığını ve bulunduğu konumu paylaşmanız değerlendirmeyi kolaylaştırır. Güvenliği etkileyen bir arıza halinde cihazı yetkisiz müdahaleye açmadan teknik destek almanız önemlidir. X-Ray cihazlarında iç bileşenlere müdahale, gerekli yetkinliğe sahip teknik personel tarafından gerçekleştirilmelidir.

Sık sorulan sorular

Farklı marka cihazlar için servis talep edebilir miyim?

Marka, model ve arıza bilgisini ileterek destek kapsamını öğrenebilirsiniz. Servis uygunluğu teknik değerlendirme ve parça bulunabilirliğine göre netleştirilir.

Bakım ve onarım ücreti nasıl belirlenir?

İşçilik, gerekli parçalar, cihazın durumu ve hizmetin verileceği konum birlikte değerlendirilir. İnceleme sonrasında size özel bilgi verilir.